Floe Skill Hub

工单分诊 - Skill Hub - Floe Agent

分诊新支持工单：区分客户报告与已核实事实，按根因证据分类，结合 SLA 计时给出 P1-P4 优先级，只用提供的清单查重并建议队列，但不创建、路由或回复工单。

目录更新于 2026-11-08 16:04 UTC

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